Wie findet ihr die Eingliederung in Kursbereiche?
Fehlt Euch etwas?
Was würdet ihr anders machen?
Habt ihr noch Bedarf an neuen e-Learnings?
Hallo.
Also zu aller erst finde ich die neuen, interaktiven Kurse total klasse. Überhaupt kein Vergleich zu den "Alten". Ihr dürft gerne in dieser Richtung so weitermachen ;-)
Bedarf an neuen Kursen besteht meiner Meinung nach vielleicht in Richtung Sanitär und (Elektro-) Werkzeugen, da hier des Öfteren Fragen seitens der Kunden kommen, die (leider) nicht jeder Mitarbeiter beantworten kann... Es muss dabei noch nicht einmal ins "Eingemachte" gehen, sondern eher in Richtung Grundlagen für diese Bereiche.
Ansonsten ist die Elearning Plattform schon echt TOP !
Hallo,
Ich schließe mich Daniels Meinung absolut an. (Elektro)-Werkzeuge und Sanitär sind Bereiche, in denen es an Kursen fehlt. Aber auch bei Bohrern und Sägen ist meiner Meinung nach noch Bedarf an Schulungen für viele Kollegen.
Macht weiter so ;)
Gruß
Steffen
Alles in allem finde ich die neuen e-learning Kurse auch wesentlich besser gemacht.
Dem Seminarkatalog 2020 zu folge ,kommt da ja dann noch so einiges an e-learning Angeboten.
Aktuell fehlen mir persönlich die Bereiche ,,Anzucht / Beete '' so wie der Bereich ( wie oben schon benannt ) ,,Sägen''.
Vielleicht kann man auch mal etwas zur Saisonalen Warenpräsentation machen (wie zb weihnachten) oder eine Plattform ( außer dem Just ) ,in dem man Anregungen geben kann, sich austauschen kann,Grundregeln nach dem AIDA Prinzip . Aber das ist dann wieder ein anderer Punkt =)
Als Antwort auf Jennifer Haggert
Re: Anregungen zu den Kursen und Kursbereichen?
von Markus Gruenewald -
Danke für die Anregungen. Gerne nehmen wir die Punkte mit in die Liste auf. Sägen, Bohren sind hier auch bereits drauf.
Saisonale Themen können wir gerne angehen.
Saisonale Themen können wir gerne angehen.
Als Antwort auf Markus Gruenewald
Re: Anregungen zu den Kursen und Kursbereichen?
von Angela Hasreiter -
alles gut,
nein,
nicht viel,
ja, elektrogeräte ,bohrer und sänitärkurse
wären nicht schlecht
dann könnte man die Kunden besser beraten
nein,
nicht viel,
ja, elektrogeräte ,bohrer und sänitärkurse
wären nicht schlecht
dann könnte man die Kunden besser beraten
Als Antwort auf Markus Gruenewald
Re: Anregungen zu den Kursen und Kursbereichen?
von Markus Winterberg -
Hallo, es gibt junge und ältere Mitarbeiter die keinen PC daheim haben aus finanziellen gründen usw. Vielleicht sollte man Ihnen einen Grundkurs anbieten.
Tolle Sache das E-Learning. Wie wäre es mit einem Kurs zum Thema "Feuerwerk"?
Hallo Jozo,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Was schlägst du hier genau vor?
vielen Dank für deinen Beitrag.
Was schlägst du hier genau vor?
Als Antwort auf Markus Gruenewald
Re: Anregungen zu den Kursen und Kursbereichen?
von Carmen Wedde -
Ein Kurs über Reklamationen wäre mal interessant.
Was ist eine Reklamation, wer entscheidet eine Reklamation, wie wird die Reklamation entgegengenommen, bearbeitet, gemeldet und zum Abschluss gebracht.
Das ist vielleicht mal interessant für die Kollegen die evtl. an der Kasse stehen und für die wo die Reklamation mit einem Gutschein oder Barauszahlung oder Ersatzartikel endet oder wo die Reklamation abgelehnt wird.
Was ist eine Reklamation, wer entscheidet eine Reklamation, wie wird die Reklamation entgegengenommen, bearbeitet, gemeldet und zum Abschluss gebracht.
Das ist vielleicht mal interessant für die Kollegen die evtl. an der Kasse stehen und für die wo die Reklamation mit einem Gutschein oder Barauszahlung oder Ersatzartikel endet oder wo die Reklamation abgelehnt wird.
Als Antwort auf Carmen Wedde
Re: Anregungen zu den Kursen und Kursbereichen?
von Markus Gruenewald -
Hallo Carmen,
dieser Kurs mit u.a. Reklamationen ist in Bearbeitung und erscheint dieses Jahr hoffentlich noch.
dieser Kurs mit u.a. Reklamationen ist in Bearbeitung und erscheint dieses Jahr hoffentlich noch.